Doprava a doručení

Poslední aktualizace: 5. listopadu 2026

Tyto zásady platí pro objednávky v internetovém obchodě mhdkg.shop určené k doručení do České republiky.

KK Dyrehaven ApS
Obchodní název: mhdkg
CVR: 43795589 (dánské registrační číslo)
Enghavevej 8, 2930 Klampenborg, Dánsko
E-mail: qanironbrierlyvg718@gmail.com
Telefon: 470-208-4447

Kam doručujeme a kolik doprava stojí

Pro český trh doručujeme na adresy v České republice. Nabízená doprava je zdarma (0 Kč). Dostupné způsoby dopravy a konečné náklady vždy zobrazujeme před odesláním objednávky v pokladně. Objednávky lze doručit pouze do zemí dostupných v pokladně.

Zpracování objednávky a dodání

Objednávky obvykle zpracováváme za 1–2 pracovní dny. Objednávky přijaté před 14:00 dánského času v pracovní den obvykle začínáme zpracovávat tentýž den; pozdější objednávky následující pracovní den. Nejde o příslib odeslání ještě tentýž den. Pracovními dny jsou pondělí až pátek s výjimkou svátků.

U dopravy pro Českou republiku je uveden odhad 7–15 pracovních dnů. Řiďte se konkrétním odhadem doručení zobrazeným v pokladně a v potvrzení objednávky. Uvedené lhůty jsou orientační, nikoli garantované termíny. Zdržení může nastat například při přepravě, o svátcích nebo při neúplné adrese; vaše zákonná práva tím nejsou dotčena.

Potvrzení a sledování zásilky

Potvrzení objednávky zasíláme e-mailem. Po odeslání poskytujeme dostupné údaje o dopravci a sledování zásilky. Aktivace sledování může po předání dopravci trvat 24–72 hodin. Dopravce volíme podle adresy, rozměrů zásilky a dostupnosti služby. Případné rozdělení objednávky do více zásilek nezvyšuje cenu běžné dopravy.

Adresa, změny a potíže s doručením

Zadejte úplné jméno příjemce, ulici a číslo domu, PSČ, město, zemi a kontaktní údaje. O změnu adresy požádejte co nejdříve e-mailem. Změnu se pokusíme provést, pokud již objednávka není zpracována nebo odeslána. Po odeslání ji nelze zaručit.

Pokud zásilka nedorazí, je poškozená nebo obsahuje nesprávné zboží, kontaktujte nás s číslem objednávky a popisem problému. Fotografie obalu a poškození mohou vyřízení usnadnit; jejich absence sama o sobě nevylučuje zákonná práva. Prověříme stav zásilky a zajistíme řešení podle příslušných předpisů.

Odpovědnost a vrácení

Nebezpečí ztráty či poškození přechází na spotřebitele až převzetím zboží jím nebo jím určenou osobou, s výjimkami stanovenými zákonem. Podmínky vrácení, odstoupení a reklamací jsou uvedeny v samostatných zásadách. Povinná spotřebitelská práva zůstávají zachována.

Doprava a doručení · Vrácení zboží a reklamace · Obchodní podmínky · Ochrana osobních údajů · Kontakt